Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim bana ne zaman ulaşır?

Tüm telefon kılıfları ürünlerimiz için tahmini teslimat süremiz 5 iş günü olup ürün bilgisinde de belirtilmiştir.

Diğer ürünlerimiz için sipariş verdiğiniz tarihin ertesi günü siparişiniz kargoya teslim edilmektedir. 

Siparişlerim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Tüm siparişlerin gönderimi  Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır.

Kargo gönderimi için ücret ödeyecek miyim?

-Ücretsiz kargo 100 tl ve üzeri alışverişler için geçerlidir.

- 100 tl ve altı alışverişlerinizde kargo ücreti 6.99 tl dir.

Siparişimin kargoya teslim edilip edilmediğini nasıl öğrenebilirim?

heylori.com.tr web adresimize girdiğinizde sağ üst köşede bulunan sipariş takibi bölümüne basarak, mail ve sipariş numaranızı girerek siparişinizi takip edebilirsiniz. Ayrıca siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargonuzu takip edebilmenizi sağlayan bildirme amaçlı bir e-posta kargo şirketinden de mesaj olarak bilgilendirme alacaksınız.

havale/eft işlemi sonrası bilgilendirme alıyor muyum?

Havale/eft ödeme seçeneği ile verilen siparişlerde ödemeniz banka hesabımıza geçtiğinde  tarafımızdan ' siparişiniz hazırlanıyor' bilgilendirme amaçlı bir e-posta alacaksınız.

Hangi yollarla ödeme yapabilirim ?

heylori.com.tr üzerinden bütün kredi kartları ile ve banka havalesi yolları ile ödeme yapabilirsiniz.

SEPETİNİZDE HENÜZ ÜRÜN BULUNMAMAKTADIR.